Actualmente existe un desconocimiento en la población respecto a los productos derivados de las abejas auténticos, de aquellos que no lo son, generando así una competencia injusta entre los principales productores de miel. Esto provoca que los usuarios que adquieren este tipo de productos (bebidas, alimentos o productos de uso externo) no tengan la seguridad de la autenticidad de lo que están comprando, generando así problemas en la salud y un impacto negativo en la población de las abejas y su entorno.
Gracias al trabajo en conjunto con el líder de innovación fue posible comprender esta problemática y su contexto, que involucra diferentes aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales. A partir de estos, es posible caracterizar las situaciones que lo originan, así como las consecuencias que genera, que son, entre otras e, las dificultades al competir en el mercado con los productos no auténticos y la afección que su producción y consumo genera en las abejas y su papel primordial dentro de los ecosistemas
Por esta razón se propone trabajar de la mano con los medios de comunicación masiva utilizados por el público general como las redes sociales para promover la divulgación de información respecto a este tema. Así mismo desarrollar el uso de tecnologías que permitan la fácil y rápida comprobación de la autenticidad en los productos. Por otro lado, es propuesto un puesto de activación BTL en el que se trabaje por medio de pruebas gratis con el fin de dar a conocer un producto certificado como original y autentico.